Presencial:
- Posto Procon-RJ Centro: Av. Rio Branco, 25, 5º andar, Centro – Rio de Janeiro (segunda à sexta, de 10 às 17h, exceto feriados)
- Posto Procon-RJ Barra: Av. Ayrton Senna, 2541 – Aerotown Power Center, lote 100 – Lojas 116,117,118,133 e 134 – Barra da Tijuca (segunda à sexta, de 9 às 17h, exceto feriados)
Internet:
A consulta gratuita também pode ser realizada on-line, no endereço: consumidorpositivo.com.br
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