Maior evento de varejo do mundo aponta caminhos do comércio global.
A NRF 2026 Retail’s Big Show, o maior e mais relevante evento mundial do varejo, reuniu em Nova York líderes, especialistas e empresários de diversos países para discutir tendências, tecnologias e estratégias que já estão transformando o setor. Promovida pela National Retail Federation, a feira é reconhecida como o principal termômetro do varejo global.
Com o tema “The Next Now” (em tradução livre, O Futuro é Agora), a edição deste ano reforçou uma mensagem clara: a transformação do varejo acontece no presente, por meio de decisões práticas, ajustes contínuos e foco no que realmente gera valor para o cliente. Em um cenário de rápidas mudanças tecnológicas e de comportamento do consumidor, não há mais espaço para esperar o momento ideal para inovar.
A inteligência artificial esteve no centro das discussões, com destaque para aplicações concretas no dia a dia do varejo, como automação de processos, personalização da experiência de compra e apoio à tomada de decisões. Outro tema recorrente foi a necessidade de integração entre a loja física e os canais digitais, consolidando o modelo omnicanal como estratégia essencial para o crescimento dos negócios.
Uma das principais novidades apresentadas foi o Universal Commerce Protocol (UCP, sigla em inglês para Protocolo de Comércio Universal), lançado pelo Google durante a NRF 2026, que foi desenvolvido em parceria com grandes empresas como Shopify, Etsy, Wayfair, Target e Walmart, e conta com o endosso de mais de 20 empresas, entre elas American Express, Mastercard e Visa. O UCP é um padrão aberto que busca unificar o comércio agêntico – modelo em que agentes de inteligência artificial pesquisam, comparam e finalizam compras de forma autônoma – permitindo que diferentes plataformas, sistemas e meios de pagamento se conectem de forma mais simples e eficiente.
O CDLRio e o SindilojasRio, representados pelo presidente Aldo Gonçalves, participaram da missão empresarial organizada pelo Sistema Fecomércio RJ, em parceria com o Sebrae Rio, que levou empresários fluminenses ao evento. A iniciativa teve como objetivo aproximar o varejo do Rio de Janeiro das principais tendências globais e estimular a adoção de práticas inovadoras alinhadas à realidade local.
A participação na NRF 2026 reforça o compromisso das entidades com a modernização do comércio, mostrando que inovar não significa apenas grandes investimentos em tecnologia, mas também ouvir melhor o consumidor, integrar canais, fortalecer o relacionamento com o cliente e atuar com agilidade diante das mudanças do mercado.
Para Aldo Gonçalves, a experiência no evento é estratégica para o desenvolvimento do setor: “Estar na NRF nos permite absorver práticas que já estão em uso pelos maiores varejistas do mundo, entender aplicações reais de tecnologia e, principalmente, trazer essa visão para que nossas empresas associadas possam evoluir no ritmo acelerado do varejo atual”, afirmou.
📷 Divulgação.
O futuro do varejo já começouCompartilhe:
